Kalender

2024

Vahetuse vanemate arenguprogramm

Üritus toimub järgnevatel aegadel:
Kuupäev 17. juuni kuni 19. juuni
Algus 10:00
Lõpp 16:00
Asukoht Narva linn, Ida-Virumaa

Koolituse eesmärk: varustada vahetuse vanemaid oskustega toetada ja juhendada alustavaid töötajaid, et tagada sujuv tööprotsess ning teeninduskvaliteet.


Aeg: 17.-19.06.2024

1. koolituspäev (17.06.2024 10:00 - 17.06.2024 17:00)

2. koolituspäev (18.06.2024 09:00 - 18.06.2024 16:00)

3. koolituspäev (19.06.2024 09:00 - 19.06.2024 16:00)

Toimumise koht: Ida-Virumaa, Narva linn


Sihtrühm: Ida-Virumaal jaekaubanduses, toitlustuses ja hotellinduses töötavad vahetuse vanemad ja osakondade juhid


Koolituse teemad:

Alustavate töötajate vajaduste ja ootuste mõistmine

Juhendamismeetodid ja -tehnikad

Suhtlemisoskus ja tagasiside andmine

Probleemide lahendamine ja meeskonna juhtimine

Praktilised harjutused ja rakendusülesanded

 

Hind: koolitus on tasuta ja viiakse läbi õiglase ülemineku fondi tegevusest, mis on Euroopa Sotsiaalfondist toetatav tegevus „Ida-Virumaa täiendkoolituse mahu suurendamine ja uute tasemeõppe õppekavade arendamine ja käivitamine kutse- ja kõrghariduses“ (ESF ÕÜF).


Koolitajad: Kairit Reiman - Luua Metsanduskooli loodusretkejuhtide klienditeeninduse- ja suhtlemise aine õpetaja; teenindus- ja müügikoolitaja (kogemus 12. aastat, 2015.a Äripäeva lugejate poolt valitud Eesti viie parima müügikoolitaja hulka), eesti keele ja kirjanduse õpetaja, Õpetaja tase 7 kutse


Registreerimine ja õppekava

 

Tasuta koolitused viiakse läbi õiglase ülemineku fondi tegevusest, mis on Euroopa Sotsiaalfondist toetatav tegevus „Ida-Virumaa täiendkoolituse mahu suurendamine ja uute tasemeõppe õppekavade arendamine ja käivitamine kutse- ja kõrghariduses“ (ESF ÕÜF).